Newsお知らせ
8月1日(日)からの決済システム変更に関して-eviGym
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
弊社が運営するパーソナルジムeviGymでは、
5月18日に会員様へご案内しておりました「決済システムの変更」を8月1日(日)にて実施させて頂きます。
※参考:過日5月18日ご案内内容
https://evigym.com/news/21-05-18-about-settlement-date
以下、具体的な日付・内容をご説明させて頂きます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▼目次
[1]お願い:8月1日(日) :ご請求メールより「クレジットカード情報ご入力」のお願い
※9月ご利用分の決済分となります。
[2]ご案内:8月11日(水)~:予約システムご利用時のご注意
[3]ご案内:8月11日(水) :システムメンテナンスのお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼詳細
[1]お願い:8月1日(日):ご請求メールより「クレジットカード情報ご入力」のお願い
※9月ご利用分の決済分となります。
8月1日(日)※にお送りする「9月度ご請求書」メールより、クレジットカード情報の再入力をお願い致します。
以前までSquareという決済システムより決済を頂いておりましたが、
Stripeという決済システムに変更となります。こちらのシステムよりご請求メールが送られます。
決済システム変更に伴いご面倒おかけして恐縮ですが、ご対応のほどお願い申し上げます。
—————————————————————————————————————————
[2]ご案内:8月11日(水)~:予約システムご利用時のご注意
▼前提
①eviGymサービス料金の決済に関して
毎月1日に翌月分の決済を致します。
例)8月1日(日)決済→9月利用分
②予約画面からのご予約に関して
予約は最大30日先迄可能です。
例)9月4日のご予約→10月4日迄選択可能
▼8月11日(水)以降のご案内
「ご利用対象月の決済」が完了していない場合は、
「ご利用対象月のご予約」はできません。
例)
〇8月11日(水)に、8/1ご請求の9月分決済が完了している場合
∟8月中日程のご予約:〇可能
∟9月中日程のご予約:〇可能(最大30日先迄)
×8月11日(水)に、8/1ご請求の9月分決済が完了していない場合
∟8月中日程のご予約:〇可能
∟9月中日程のご予約:×不可(お支払い完了後、ご予約が可能)
—————————————————————————————————————————
[3]ご案内:8月11日(水) :システムメンテナンスについて
システム移行作業に伴い、8月11日(水)0時~10時の間
ご予約とご予約のキャンセルが管理画面にて操作ができません。
上記時間帯にご予約またはご予約のキャンセルを行う場合、
お手数ですが、メールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。
mail:evigym@evigym.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上となります。皆様の健康維持に貢献できるよう精一杯努めてまいりますので、今後ともエビジムを応援いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ先
クルル株式会社
〒106-0044 東京都港区東麻布3−2−1 狸穴アークビル2F
担当:松原 拓也
mail:matsubara@evigym.com
tel :03-6441-0778