Newsお知らせ

8月1日(日)からの決済システム変更に関して-eviGym

お客様各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

 

弊社が運営するパーソナルジムeviGymでは、

5月18日に会員様へご案内しておりました「決済システムの変更」を8月1日(日)にて実施させて頂きます。

 

※参考:過日5月18日ご案内内容

 https://evigym.com/news/21-05-18-about-settlement-date

 

以下、具体的な日付・内容をご説明させて頂きます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▼目次

[1]お願い:8月1日(日)   :ご請求メールより「クレジットカード情報ご入力」のお願い

              ※9月ご利用分の決済分となります。

[2]ご案内:8月11日(水)~:予約システムご利用時のご注意

[3]ご案内:8月11日(水) :システムメンテナンスのお知らせ

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▼詳細

 

[1]お願い:8月1日(日):ご請求メールより「クレジットカード情報ご入力」のお願い

            ※9月ご利用分の決済分となります。

 

8月1日(日)※にお送りする「9月度ご請求書」メールより、クレジットカード情報の再入力をお願い致します。

 

以前までSquareという決済システムより決済を頂いておりましたが、

Stripeという決済システムに変更となります。こちらのシステムよりご請求メールが送られます。

 

決済システム変更に伴いご面倒おかけして恐縮ですが、ご対応のほどお願い申し上げます。

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[2]ご案内:8月11日(水)~:予約システムご利用時のご注意

 

▼前提

 ①eviGymサービス料金の決済に関して

  毎月1日に翌月分の決済を致します。

  例)8月1日(日)決済→9月利用分

 

 ②予約画面からのご予約に関して

  予約は最大30日先迄可能です。

  例)9月4日のご予約→10月4日迄選択可能

 

▼8月11日(水)以降のご案内

 「ご利用対象月の決済」が完了していない場合は、

 「ご利用対象月のご予約」はできません。

 

 例)

 〇8月11日(水)に、8/1ご請求の9月分決済が完了している場合

  ∟8月中日程のご予約:〇可能

  ∟9月中日程のご予約:〇可能(最大30日先迄)

 

 ×8月11日(水)に、8/1ご請求の9月分決済が完了していない場合

  ∟8月中日程のご予約:〇可能

  ∟9月中日程のご予約:×不可(お支払い完了後、ご予約が可能)

 

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[3]ご案内:8月11日(水) :システムメンテナンスについて

 

システム移行作業に伴い、8月11日(水)0時~10時の間

ご予約とご予約のキャンセルが管理画面にて操作ができません。

 

上記時間帯にご予約またはご予約のキャンセルを行う場合、

お手数ですが、メールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

mail:evigym@evigym.com

          matsubara@evigym.com

 

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以上となります。皆様の健康維持に貢献できるよう精一杯努めてまいりますので、今後ともエビジムを応援いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

■本件に関するお問い合わせ先

クルル株式会社

〒106-0044 東京都港区東麻布3−2−1 狸穴アークビル2F

担当:松原 拓也

mail:matsubara@evigym.com

tel   :03-6441-0778

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